Estudio nacional destaca cómo el sector cannábico lidera en bienestar laboral frente a otras industrias
SAN FRANCISCO – Un nuevo informe de la plataforma Deputy, líder mundial en gestión de personal por hora, revela que los trabajadores en tiendas de cannabis, tabaco y vapeo son los más satisfechos del país, superando ampliamente a quienes laboran en sectores tradicionales como farmacias, clínicas médicas y servicios postales.
El Shift Pulse Report 2025, basado en más de 1.5 millones de encuestas anónimas realizadas entre abril de 2024 y abril de 2025, introduce el Net Happiness Score, una métrica que permite medir el ánimo de los trabajadores por hora y detectar presiones laborales por industria, región y tipo de jornada.
Los resultados confirman lo que muchos dentro del sector cannábico ya intuían: las condiciones de trabajo, la flexibilidad en los horarios y el ambiente colaborativo tienen un impacto directo en el bienestar del personal.
Entre los hallazgos más notables, el informe posiciona a los empleados de tiendas de cannabis, tabaco y cigarrillos electrónicos como los más felices del país, con un 91.87% de satisfacción. Le siguen quienes trabajan en catering, cafeterías y oficinas dentales. En contraste, las tasas más altas de descontento se observaron en farmacias (13.94% de trabajadores infelices), servicios de entrega y clínicas médicas.
“Shift Pulse se ha convertido en la voz de los trabajadores de primera línea en EE. UU.”, afirmó Silvija Martincevic, directora ejecutiva de Deputy. “Lo que comenzó como una herramienta para escuchar directamente a los empleados se ha transformado en un recurso confiable que permite a los líderes tomar decisiones informadas sobre moral, retención y productividad”.
A nivel geográfico, los estados con mejores niveles de satisfacción laboral incluyen Carolina del Sur, Virginia y Utah. En contraste, Dakota del Norte, Nuevo México y Vermont reflejan una brecha de más de 20 puntos porcentuales por debajo del promedio nacional, lo que indica la necesidad urgente de mejorar condiciones y cultura laboral en esas zonas.
Uno de los factores más determinantes en la felicidad del personal fue la visibilidad y flexibilidad en la programación de turnos. Los empleadores que brindan mayor previsibilidad y adaptabilidad en los horarios reportaron una moral significativamente más alta en sus equipos.
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Para la industria del cannabis medicinal en Puerto Rico —donde el sector ha crecido rápidamente y enfrenta retos particulares en gestión de personal—, estos hallazgos representan una oportunidad para reflexionar sobre las condiciones de trabajo y el compromiso con el bienestar de sus empleados.
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