Por Revista Crónicas
Más que un dispensario, en Tricomas en Guaynabo desean que su local sea un espacio de acogida y educación para el paciente. Allí te reciben con una tacita de café, un té o simplemente una botella de agua y es que quieren que desde el primer momento cada paciente que cruce la puerta del dispensario se sienta como en casa, en familia.
Y no es para menos, como industria que atiende a personas con condiciones debilitantes y en muchas ocasiones nuevas en el tema del cannabis medicinal, la visión del equipo de Tricomas es que cada paciente que llegue a su dispensario se sienta cómodo, entendido, escuchado y que salga de allí con el mejor tratamiento para su condición. Además, como las mascotas también son parte de la familia, en Tricomas son bienvenidos los acompañantes peluditos.
Sin embargo, estos gestos de cordialidad, no desplazan la importancia de la educación al paciente sobre el cannabis medicinal, los productos disponibles en el mercado, y su uso. Pero, sobre todo, no reemplazan escuchar al paciente para conocer su padecimiento y poder servirle de manera óptima.
“Es crucial sacar el tiempo para dialogar y conocer a cada uno de nuestros pacientes, pues es la mejor manera de brindarle una recomendación y dosificación adecuada. Además, esta dinámica permite que el paciente se sienta en confianza de hacer todas las preguntas que entiendan necesarias respecto a los productos y dosificación y, a su vez, que conozcan lo que se están consumiendo. Es gratificante cuando los pacientes vuelven y comparten su experiencia”, dijo José Sánchez, propietario.
De ese interés de poner al paciente primero, surge también el lema del dispensario.
“Somos fieles creyentes de la sustitución de la medicina tradicional por una alternativa natural y de ahí surge el ‘slogan’: Deja que la Naturaleza te Alivie”, explica el gerente Jeremy Nieves.
Los tricomas son una parte esencial de la planta del cannabis, responsables de producir la mayor parte de los cannabinoides y terpenos que se encuentran en la planta, por lo que adoptarlos como nombre surgió de manera natural.
La visión de la importancia de la educación, tanto para los trabajadores como para los pacientes, Sánchez y su equipo la extrapolan a lo que debe ser el futuro de la industria del cannabis medicinal en Puerto Rico.
“Creemos firmemente que por medio de la educación podemos lograr tratar de manera eficaz las múltiples condiciones debilitantes que aquejan a tantas personas en Puerto Rico”, dijo Sánchez.
Tricomas se ubica en la carretera #2 en Suchville. Cuenta con espacioso estacionamiento y el horario es de lunes a sábado de 11 a.m. a 9 p.m. y domingos de 11 a.m. a 6 p.m.
